Para confirmar a compra, preencha os campos abaixo e clique em confirmar pedido.

“Antes de Confirmar o Pedido, verifique a compatibilidade do seu aparelho com o conteúdo solicitado na opção Conheça seu aparelho. Basta selecionar a marca e o modelo do aparelho para conhecer todos os tipos de conteúdos que poderão ser solicitados na TIM Music Store.”

Após clicar em CONFIRMAR PEDIDO, você receberá uma mensagem WAP Push em seu celular. Acesse o link contido nesta mensagem e, com o seu navegador WAP, selecione ABRIR ou ACESSAR.

No site acessado você encontrará todas as informações para realizar o download e deverá selecionar a confirmação do Download. Clique em CONFIRMAR para baixar o seu conteúdo.

Não se esqueça de salvar o conteúdo baixado no seu celular. Para saber como gravar, consulte o manual do usuario do seu aparelho.

Caso o download do conteúdo solicitado não tenha sido concluído com sucesso, você poderá:

a) Solicitar o conteúdo novamente gratuitamente em um prazo de até 24horas, por qualquer canal de solicitação;
b) entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, em um prazo de até 7 dias após a data da solicitação, para solicitar o reenvio gratuito do conteúdo.